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Nuestra forma de comunicarnos refleja nuestra forma de pensar. Nuestra forma de pensar y de comunicarnos construyen las actitudes con las que nos paseamos por la vida. En función de cómo nos relacionamos con los demás, obtenemos unos resultados u otros.
Nuestros estilos de comunicación influyen en todos los ámbitos de nuestra vida: personal, laboral, de pareja e incluso en cómo nos relacionamos con nosotros mismos.
Mejorando nuestros estilos de comunicación podemos ser más eficaces a la hora de conseguir objetivos, hacernos entender mejor, defender nuestros derechos y necesidades y valorar también los de los otros.
En este curso aprenderás herramientas tales como:
Evitar estilos pasivos o agresivos de comunicación.
Aceptar y contestar críticas y cómo expresarlas.
Cómo saber decir NO.
Potentes técnicas asertivas como el "sandwich" y el banco de niebla y sus múltiples usos.
Cómo cambiar patrones de pensamiento negativos,...
La comunicación no violenta.
Expresar peticiones o lo que nos molesta de forma adecuada.
Es una sencilla pero muy potente introducción al mundo de la comunicación efectiva y asertiva.
Aprenderemos además:
Qué estilos de comunicación hay. Ventajas e inconvenientes de cada uno. Empezar a diseñar una comunicación efectiva.
A pensar de forma más racional y constructiva. Veremos lo que son las creencias y patrones de pensamiento negativos y cómo cambiarlas por patrones más asertivos y racionales. Todo desde un punto de vista científico, desde la psicología.
A solucionar conflictos o expresarnos de forma más adecuada teniendo en cuenta el punto de vista del otro y expresándolo.
A conseguir objetivos y hacer peticiones sin quemar las relaciones, a decir que no sin sentirnos mal, a contestar a críticas.
A hablar desde el YO, es decir, desde cómo me afectan a mí las cosas y no desde el juicio al otro. Nos permite solucionar problemas, conflictos, hacer peticiones de forma adecuada y pedir cambios de conducta.
Realizar este curso es como experimentar un curso presencial pero desde la comodidad de tu domicilio y por una fracción del precio.
CONTENIDO:
Unidad 1. Los estilos de comunicación y sus consecuencias
Introducción a los estilos de comunicación
El estilo pasivo
El estilo agrsivo
El estilo asertivo
Test de estilos de comunicación
Práctica de situaciones asertivas
Ejemplos de comunicación adecuada
Unidad 2: Aprender a pensar de modo asertivo
Introducción
Creencias sanas
Aprender a pensar de forma racional
Los derechos asertivos
Relación entre pensamiento y emoción
Cambio de creencias
Lectura adicional: Hablar en público
Unidad 3. Comuniación empática
Comunicación empática. Qué es
La técnica del borracho
Formas de comunicación avanzadas
Unidad 4: Técnicas maestras. Banco de niebla.
Banco de niebla. Preparación
Banco de niebla. 3 tipos de situaciones
Banco de niebla para postuas irracionales
Prácticas
Unidad 5: Técnicas maestras. Sandwich.
Expresar puntos de vista
Realizar peticiones
Decir NO
Defendernos
Disco rayado
Razones para decir NO
Unidad 6. Gestionar las críticas
Preparación
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Lectura adicional
Unidad 7. Comunicación no violenta
La escucha activa
Así hablamos, así pensamos
Hablar y pensar desde la elección
Pedir cambios de conducta
Ejercicios
Reformulación
Lectura adicional
Capacitación por Vídeo
7 Módulos. 36 lecciones.
Sergio Moreno
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